Retrouver la date d’échéance si elle ne s’affiche pas dans le suivi des échéances
Dans la fonction Suivre > Echéances, il peut arriver que la colonne date d’échéance ne s’affiche pas.
Dans la fonction Suivre > Echéances, il peut arriver que la colonne date d’échéance ne s’affiche pas.
Dans les scénarios, il n’est pas possible d’envoyer une relance préventive le jour de l’échéance (J-0), il faut au minimum paramétrer le champs « Envoyé à J- » avec le chiffre 1.
Envoyez des relances pour des échéances échues mais aussi pour des prévenances pour des échéances à venir.
Cette date d’échéance au 01/01/53 apparaît dans Sage Recouvrement Créances pour des écritures qui n’ont pas de date d’échéance dans la comptabilité
Les pièces stoppées en relance sont consultables depuis 2 menus uniquement …. Lire la suite
Une option permet de gérer la relance à la situation de comptes pour que le client reçoive une seule relance au niveau le plus élevé de relance de ses échéances.
La fonction Fichier > Outils > Purge des historiques et des Relevés de LCR permet de purger les historiques des échéances transmises aux établissements bancaires ainsi que les relevés de LCR traités par la société.
L’onglet Ecritures permet d’ajouter les écritures à l’origine du litige au dossier, de décaler les échéances, de générer les frais et pénalités de retard et de passer les écritures en créances douteuses.
Vous avez effectué une génération des écritures d’a-nouveaux et certaines écritures ont été modifiées depuis cette génération (libellé, mode de règlement,date d’échéance, etc).
Vous pouvez paramétrer l’envoi automatique des relances par e-mail. Pour cela : accédez aux Scénarios (Configurer > Scénarios). Commencez par renseignez le nombre de jours qui séparent la date d’échéances de la date d’envoi de la relance…
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