Afficher les encours clients sur la page d’accueil de l’application
Générez les A-nouveaux dans la comptabilité pour récupérer les encours clients au 1er jour du nouvel exercice
Résultats pour "recouvrement"
Que faire en cas de synchronisation, si l’application propose l’ouverture d’un nouvel exercice comptable ?
Lors de la dernière synchronisation, l’application propose d’ouvrir le nouvel exercice comptable…
Réaliser des relances par scénario pour les actions « Autre média » ou « Téléphone »
Comment effectuer des relances par scénario de typa Autre médias ou Téléphone ?
Que faire en cas d’envoi de toutes les relances à un utilisateur SRC ?
Si le mode de démonstration est activé, désactivez-le,.. Lire la suite
Afficher l’adresse mail d’un contact client dans la liste des destinataires
Dans le menu Configurer > Contacts à relancer, vérifiez l’état du service du contact concerné qui doit être défini en Relancé en contact principal ou en Relancé en copie
Changer le contact dans la fiche client
Dans la comptabilité, vérifiez où est saisi le contact : soit dans l’onglet Identification ou dans l’onglet Contacts de la fiche tiers
Afficher tous les modèles dans un scénario
Vérifiez le type d’action et le type de média dans le(s) modèle(s) qui sont absent(s) du scénario,…
Afficher les informations sur la page d’accueil
Lancez une synchronisation des données…. Lire la suite
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