Un utilisateur vient de valider son inscription dans Sage Recouvrement Créances. Quand il se connecte, les montants sont à 0 sur la page d’accueil. Comment afficher les informations ?
- Lancez une synchronisation des données.
- Si le problème n’est pas résolu, ouvrez la liste des Utilisateurs.
Configurer > utilisateurs
- Cliquez sur l’utilisateur concerné.
- Dans la rubrique Voir l’ensemble des clients
- soit cochez Oui :pour visualiser les informations de tous les clients.
- soit cochez Non et cochez conjointement les commerciaux à associer à l’utilisateur dans la zone Sélectionner les commerciaux pour visualiser les informations des clients rattachés à ces commerciaux.
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