Désactiver un utilisateur d’un compte Sage Recouvrement Créances
Pour désactiver un utilisateur d’un compte SRC, ouvrez la liste des utilisateurs…. lire la suite
Comptabilité
Afficher les écritures de l’exercice N-1 dans la situation de compte des fiches clients
Générez les A-nouveaux dans la comptabilité pour récupérer les soldes des clients N-1
Les écritures présentes dans mes journaux de situation sont-elles reprises dans SRC ?
Si vous utilisez les journaux de situation dans votre application Sage 100 Comptabilité, les écritures qui s’y rapportent…
Afficher les encours clients sur la page d’accueil de l’application
Générez les A-nouveaux dans la comptabilité pour récupérer les encours clients au 1er jour du nouvel exercice
Que faire en cas de synchronisation, si l’application propose l’ouverture d’un nouvel exercice comptable ?
Lors de la dernière synchronisation, l’application propose d’ouvrir le nouvel exercice comptable…
En gestion multi-contact, comment relancer sur l’e-mail de la fiche principale du tiers ?
Pour être sûr que votre client a reçu votre relance, la relance doit être envoyée vers l’adresse de messagerie renseignée dans sa fiche principale tiers. Pour cela, deux étapes de paramétrage sont nécessaires…
Voir et exporter les échéances stoppées
Les pièces stoppées en relance sont consultables depuis 2 menus uniquement …. Lire la suite
Télécharger à nouveau un courrier envoyé
Depuis la fiche du client concerné, allez dans les historiques d’activité puis ouvrez l’aperçu du courrier…
Réaliser des relances par scénario pour les actions « Autre média » ou « Téléphone »
Comment effectuer des relances par scénario de typa Autre médias ou Téléphone ?
Réimprimer un courrier envoyé
Depuis la fiche du client concerné, allez dans les historiques d’activité puis ouvrez l’aperçu du courrier…
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