Si la synchronisation des données est trop ancienne, l’envoi automatique des e-mails a-t-il lieu ?

Vous pouvez paramétrer l’envoi automatique des relances par e-mail. Pour cela :

1. Accédez aux Scénarios.

   Configurer > Scénarios

2. Renseignez le nombre de jours qui séparent la date d’échéances de la date d’envoi de la relance.
3. Indiquez le Média (par exemple : e-mail).
4. Indiquez le Modèle.
5. Dans la section Envoi auto, sélectionnez Oui.

Dans ce contexte précis, les relances par e-mails sont envoyées uniquement si la dernière synchronisation date de moins de 24 heures.