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Sage Recouvrement Créances

Si la synchronisation des données est trop ancienne, l’envoi automatique des e-mails a-t-il lieu ? 

Vous pouvez paramétrer l’envoi automatique des relances par e-mail. Pour cela : accédez aux Scénarios (Configurer > Scénarios). Commencez par renseignez le nombre de jours qui séparent la date d’échéances de la date d’envoi de la relance…

Sage Recouvrement Créances

Supprimer un courrier envoyé 

Pour supprimer un courrier envoyé, ouvrez la fiche du client concerné en cliquant sur le lien puis sur la fiche client cliquez sur le bouton Historiques des activités…

Sage Recouvrement Créances

Afficher les écritures de l’exercice N-1 dans la situation de compte des fiches clients  

Générez les A-nouveaux dans la comptabilité pour récupérer les soldes des clients N-1

Sage Recouvrement Créances

Que faire en cas de synchronisation, si l’application propose l’ouverture d’un nouvel exercice comptable ? 

Lors de la dernière synchronisation, l’application propose d’ouvrir le nouvel exercice comptable…

Sage Recouvrement Créances

En gestion multi-contact, comment relancer sur l’e-mail de la fiche principale du tiers ? 

Pour être sûr que votre client a reçu votre relance, la relance doit être envoyée vers l’adresse de messagerie renseignée dans sa fiche principale tiers. Pour cela, deux étapes de paramétrage sont nécessaires…