Gérer les paiements en ligne

Votre application permet d’automatiser la gestion des paiements en ligne avec les prestataires Stripe et/ou Paypal.

Deux étapes sont nécessaires avant de proposer la paiement en ligne à vos clients :

Paramétrage des paiements en ligne sur votre application

Une adresse e-mail doit impérativement être renseignée sur la fiche des clients auxquels vous proposez le paiement en ligne.
Dans les Paramètres société > Tiers > Modes de règlement, définissez les modes de règlements qui autorisent le paiement en ligne en cochant pour chacun d’entre eux l’option Autoriser le paiement en ligne.
Dans les Paramètres sociétés > Echanges de données > Paiement en ligne, renseigner les comptes journaux et comptes de commissions sur lesquels seront imputés les règlements en provenance de la plate forme de paiement et les commissions s’y afférant.

Accédez au Paiement en ligne
Fichier > Paiement en ligne
Choisissez la plateforme de paiement souhaitée : Paypal ou Stripe.

Stripe propose des règlements en ligne par carte bancaire et Paypal propose des règlements en ligne par portefeuille électronique.
Accédez à la plate forme de paiement sur laquelle vous souhaitez créer un compte,Connexion.
Renseignez les informations qui vous sont demandées par la plate forme de paiement.

Accédez aux Ventes
Traitement > Ventes
Depuis la liste des factures, Envoyer votre facture par mail.
Votre client reçoit sa facture dans sa boîte mail.
Si votre client accepte le paiement en ligne, il clique sur le bouton Paiement ajouté dans le mail ou le PDF de la facture et est dirigé vers le site de paiement utilisé (Stripe ou Paypal).
Il saisit ses identifiants de connexion Paypal ou les informations de sa CB pour Stripe.
Lorsque le paiement est effectué, une confirmation s’affiche à l’écran de votre client.
De votre côté, pour intégrer les règlements effectués par vos clients, allez dans le menu Traitement > Gestion des règlements > Intégration des paiements en ligne et cliquez sur OK pour valider les paiements affichés sur l’écran.
Vous pouvez ensuite visualiser ces paiements, soit :
- depuis le menu Traitement > Gestion des règlements > Saisie des règlements client.
- depuis la liste des factures qui affiche une icône verte dans la colonne Solde dû des clients qui ont réglé leur facture.

Notez que les demandes d’acomptes sont également payables en ligne.

Lors d’une saisie de Devis client :

Dans la fonction Pied, ouvrez l’option Acomptes.
Dans la fenêtre Acomptes, ajoutez un acompte.
Saisissez un montant puis dans la colonne Mode de règlement sélectionnez un mode de règlement qui autorise le paiement en ligne.
Si plusieurs demandes d’acomptes sont ajoutées, une seule peut faire l’objet d’un paiement en ligne.
Validez la demande d’acompte.
Dans le Devis, Envoyer.
Votre client reçoit sa facture dans sa boîte mail.
Il clique sur le bouton Paiement ajouté dans le mail ou le PDF de la facture et est dirigé vers le site de paiement utilisé (Stripe ou Paypal).